Sobre nosotros


  • ¿Quien es HeyBitcoin.net?

    Somos una empresa que ofrece varios servicios online relacionado con la compra y venta de criptomonedas, ofrecemos un servicio de calidad, transparente, rapido y seguro para que nuestros clientes puedan tener la mejor experiencia posible adquiriendo o vendiendo sus criptomonedas.

  • ¿Por que debo hacer mis compras de criptomonedas en HeyBitcoin.net?

    En HeyBitcoin tendras el respaldo de un equipo de profesionales que velaran por tu seguridad, tus intereses y tu tiempo, es decir podras tener la mejor seguridad en cada transacción que hagas con nosotros, te garantizamos el mejor precio del mercado, para que puedas obtener tus criptomonedas de la manera mas economica posible en un tiempo record. Cada transaccion no deberia durar mas de 5 a 30 minutos en completarse todo el proceso.

  • ¿Que otros servicios ofrece HeyBitcoin.net?

    Actualmente ofrecemos a nuestros clientes la compra/venta de bitcoin y otras criptomonedas. Intercambio de criptomonedas, servicio de almacenamiento de criptomonedas y estamos trabajando para ofrecerles tarjetas de debito internacional respaldadas por bitcoin.


Bitcoin


  • ¿Que es Bitcoin?

    Las transferencias bancarias, las comisiones e impuestos del sistema tradicional no son la única opción en la actualidad y muchos menos en el futuro. Bitcoin propone una economía libre y descentralizada que le permite a cada usuario manejar su propio dinero es decir, podra ser su propio banco. Bitcoin es un activo digital que se utiliza como otros activos monetarios; se cambia por bienes y servicios. A diferencia de las monedas y activos tradicionales, Bitcoin es fácilmente transportable, divisible e irreversible. El Bitcoin no es posible falsificar ya que son una cantidad limitada que es controlada por todos los miembros del sistema. A diferencia de las entidades tradicionales, este sistema funciona las 24 horas del día y en todos los lugares del planeta sin importar límites políticos o geográficos. Las transacciones no necesitan de intermediarios y el protocolo es código abierto, esto hace que las comisiones por una transacción sean asombrosamente bajas en comparación con las transferencias bancarias ademas de su rapidez al ejecutarse, mientras una transferencia bancaria de un pais a otro podria durar dias incluso semanas, con Bitcoin podrias hacerla en menos de 5 minutos independientemente de la cantidad que quieras transferir.

  • ¿Que es una wallet?

    Una wallet o billetera es un software que almacena tus claves públicas y privadas (siempre van juntas) y te permite enviar y recibir criptomonedas a través de la Blockchain, almacenar las que quieras y controlar siempre que quieras tu saldo. Una forma muy sencilla de explicarlo es como tener una cuenta bancaria, mas segura mas rapida y descentralizada. Existen varios tipos de wallet que puedes utilizar, las wallet frias o las wallet caliente, estas ultimas hacen referencias a las wallet o billetera caliente se refiere a una billetera que está en línea y conectada de alguna manera a Internet sin embargo las wallet frias, son opuestas es decir no estan conectada a internet.

  • ¿Que es una direccion de bitcoin?

    Es donde quieres que te enviemos tus bitcoins, Al igual que las cuentas bancarias tienen una direccion o una serie de numeros donde se te puede enviar dinero, este mundo digital funciona similar, una Wallet serie tu cuenta bancaria y la direccion de bitcoin seria tu direccion donde quieres que se te envien esos Bitcoins.

  • ¿Como puedo tener mi propia wallet?

    Recomendamos a nuestros clientes que puedan tener su propia wallet, Existen varias empresas que se dedican a ofrecer este tipo de servicio, nosotros ofrecemos el almacenamiento de criptomoneda en wallet frias y tambien muy proximo en wallet caliente. Contactanos si quieres mas información. Si quieres tener tu propia wallet te recomendamos usar crearte una aqui: https://heybitcoin.net/register


Compra y Venta de criptomonedas en HeyBitcoin.net


  • ¿Cuales paises pueden comprar Bitcoin aqui?

    Actualmente trabajamos con todos los paises del mundo!

  • ¿Que tarjeta puedo utilizar para pagar?

    Nuestros principales socios son VISA y MASTERCARD, aunque tambien aceptamos Maestro, y algunas europeas más. Si quieres consultarnos algo en especifico en relación a esto por favor no dudes en contactarnos.

  • ¿Que tiempo tarda la verificación?

    La verificación es un proceso automatico, que normalmente tarda entre 2 -15 minutos, o 40 minutos en los peores de casos pero no es muy comun.

  • ¿Tengo que realizar la verificación cada vez que compre?

    Si, Recuerda que somos un exchange descentralizado, eso quiere decir que nosotros NUNCA almacenamos datos de nuestros clientes por lo que cada orden es nueva para nuestro sistema.

  • ¿Que tiempo tomara, en recibir mis criptomonedas?

    Todo es automatico, una vez que recibamos tu pago y la verificación este procesada deberia llegarte dentro de 5  a 30 minutos. Aunque esto dependera de la actividad de la red de bitcoin o de la criptomonedas que estes comprando. Desde HeyBitcoin aseguramos de que el envio de la criptomoneda se hace inmediatamente.

  • ¿Como puedo comprar Bitcoin utilizando mi tarjeta bancaria?

    Solo debes ir a nuestra pagina principal, poner la cantidad que quieres comprar, tu dirección donde la quieres recibir y seguir los pasos.

  • ¿Existen algunos limites de compra?

    Si, tenemos limites aunque son muy alto pero lo tenemos. €20,000 al dia y €$50,000 mensual, si quieres sobrepasar este limite por favor contactanos.

  • ¿Existen otros metodos de pagos?

    A parte de tarjeta de credito o debito, aceptamos compra con transferencias bancarias SEPA y Wise para transferencias internacionales. Este ultimo metodo es un poco mas lento pero las comisiones son mas bajas y puedes comprar cantidades mas grandes. Hasta 50 mil euros por dia.

  • ¿Que otras criptodivisas puedo comprar?

    En HeyBitcoin trabajamos principalmente con Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin, Bitcoin Cash, Stellar, USDT y otras más. Iremos agregando más criptomonedas a medida de que nuestros clientes lo soliciten.

  • ¿Puedo cancelar una orden?

    Como sabes una trasaccion de Bitcoin u otra criptomoneda una vez que se envia no se puede cancelar, eso quiere decir que si enviamos tus criptomonedas ya no podemos hacer nada para cancelarla. Si nos contactas antes de que ocurra esto quizas tendremos mas opciones.


Solicita ayuda

Soporte

¿Tienes más preguntas? no te preocupes, nuestro soporte tecnico te ayudara en lo que necesites.

Contactar
Chat
1
Need help? Necesitas ayuda?
Hello!
We are here for you! // Estamos aqui para ayudarte!